Política de retorno e troca

Devoluções / Trocas

Atualizado 1 / 14 / 2020

Se você não estiver satisfeito com sua compra ou pediu o item errado, entre em contato conosco por e-mail (avinet@briloon.org) telefone (207) 699-4418 e nós o aceitaremos de volta para reembolso ou troca dentro de 90 dias após a compra. Faremos isso depois de inspecionarmos o item e determinarmos que ele está em condições de revenda como novo.

Todas as devoluções estarão sujeitas a uma taxa de 8.5% a ser deduzido do seu reembolso ou crédito emitido. Por favor, mantenha as redes de neblina em sua bolsa original. Não podemos aceitar devoluções de redes de neblina que capturaram animais selvagens devido a preocupações com contaminação. Sempre que possível, forneça-nos o número do pedido ou o número do cliente do pedido original. De uma forma ou de outra, devemos encontrar o recibo original antes de podermos processar uma devolução para você. Se a rede de neblina estiver com defeito, consulte a seção Defeituoso/danos abaixo para obter instruções. **

Se você pagou com cartão de crédito, emitiremos um reembolso para o cartão de crédito que pagou originalmente pelo item, a menos que uma troca seja solicitada.

Se você pagou sua fatura original por cheque, ACH ou transferência bancária, ou se o item foi comprado por meio de um Pedido de Compra, emitiremos uma troca ou reembolso, ou creditaremos sua conta, somente após inspecionar o item e determinar que ele está em conformidade. estado vendável como novo.

Observe que o frete (e o imposto sobre vendas se for enviado dentro do Maine) será adicionado se enviarmos um item de substituição para você. 

Itens defeituosos ou danificados

Embora não sejamos responsáveis ​​por danos ocorridos em trânsito, no caso de um item estar com defeito ou não totalmente funcional, entre em contato conosco para discutir. As etiquetas de envio de devolução são fornecidas quando apropriado. 

** Incentivamos todos os nossos clientes que compram ferramentas de bandagem a experimentá-las antes de nos contatar sobre uma devolução. A função é, acima de tudo, o aspecto mais importante de nossos produtos, por isso dedicamos tempo para testar lotes de produtos antes de disponibilizá-los para venda. Isso inclui testar bandas em alicates de bandas. Se houver alguma modificação que precise ser feita na ferramenta para torná-la funcional, informe-nos e podemos ajudar na solução de problemas. **

Se for comprovado que um item está com defeito, a dedução de 8.5% do seu reembolso não será aplicada. Para todos os outros itens, cada produto é tratado de forma diferente, então envie um e-mail para nós (orders@avinet.com) para discutir quaisquer itens defeituosos. Pedimos que você nos ajude a melhorar nosso serviço para você e seus colegas, fornecendo o máximo de detalhes possível sobre o que deu errado. Obrigada!